Inconsistências no carregamento das cargas afetavam a rentabilidade e a satisfação dos clientes, a baixa qualidade da informação interferia em indicadores e custeio, e a consolidação manual de dados impedia gestão em tempo real.
Apontamentos manuais por turno e medições com livros impressos não permitiam visualização em tempo real de problemas — atrasando ações corretivas e impactando produtividade, prazos e qualidade.
